Подтверждение и доставка заказов

Коллектив интернет-магазина "Милавица" уделяет особое внимание качеству обслуживания.

У нас приняты строгие стандарты обработки заказов, практически исключающие возможность потери поступившего заказа, несвоевременное его исполнение или предоставление некачественного товара. Тем не менее, проведенный 26.10.2010 г. аудит системы обслуживания заказов показал, что исполнение некоторых поступающих к нам заказов по различным причинам оказывается невозможным.

Основными причинами невозможности исполнения заказов являются неправильно указанный при оформлении заказа телефон, выключенный телефон заказчика, или случаи когда заказчик не подходит к телефону.

Мы считаем своим долгом свести подобные случаи к минимуму!

Если Вы сделали заказ в интернет-магазине "Милавица", но наши операторы не связались с Вами, то Вы можете перезвонить нам по телефону +7 (495) 725-35-01 или написать письмо по адресу bill@milavica.su.

Наши операторы будут рады ответить на все Ваши вопросы!